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Agendamento e reativação de pacientes por WhatsApp e telefone

Publicado em 04/11/2026 16:19

Nome de apresentação: Gabriela Barros

Clínica de medicina e estética de alto padrão, localizada em São Paulo, busca profissional freelancer para realizar contato ativo com novos interessados e pacientes da base, com foco em agendar avaliações e acompanhar o comparecimento.

Atividades:

- Contatar por WhatsApp e telefone pessoas que solicitaram informações.
- Reativar pacientes da base que não retornam há algum tempo.
- Retomar conversas com interessados que não concluíram o agendamento.
- Apresentar a clínica e convidar para uma avaliação, seguindo as orientações fornecidas.
- Agendar, confirmar e acompanhar os pacientes até o comparecimento.
- Recuperar cancelamentos e reagendar pacientes que faltaram.
- Registrar contatos, retornos e agendamentos no sistema.

O fechamento das vendas fica com o time comercial da clínica. Buscamos alguém com iniciativa para abordar e acompanhar os contatos até o agendamento.

Perfil desejado:

- Experiência em prospecção ativa, telemarketing, SDR ou agendamento.
- Boa comunicação por escrito e por telefone.
- Organização e disciplina para acompanhar contatos.
- Atendimento cordial e adequado a um público de alto padrão.
- Experiência com clínicas de estética, dermatologia, medicina ou odontologia será um diferencial.

Formato: trabalho remoto como freelancer, com possibilidade de continuidade conforme alinhamento e resultados. Serão fornecidas orientações, acesso aos sistemas necessários e contatos autorizados para abordagem.

Na proposta, informe:

1. Sua experiência com contato ativo e agendamento.
2. Se já trabalhou com clínicas e reativação de pacientes.
3. Como abordaria alguém que demonstrou interesse, mas parou de responder.
4. Sua disponibilidade e proposta de remuneração.
5. Resultados anteriores ou referências, caso tenha.

O trabalho será acompanhado pela qualidade dos contatos, pelos agendamentos gerados e pelo comparecimento dos pacientes.