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Integração do Claude AI com CRM

Publicado em 30/10/2026 21:40

Nome de apresentação: Juliana Duarte

Já tenho um CRM com uma IA que realiza o atendimento inicial dos leads e encaminha os atendimentos para as atendentes humanas.

Tenho o Claude AI Pro e quero integrá-lo ao meu processo comercial para acompanhar os leads, gerar alertas e evitar que oportunidades sejam esquecidas.

O que preciso:

- Alertar as atendentes sobre leads que precisam de retorno.

- Criar lembretes de follow-up após visitas técnicas e envio de propostas.

- Identificar leads parados ou sem resposta.

- Acompanhar o funil de vendas e sinalizar oportunidades que precisam de atenção.

- Enviar lembretes para mim sobre os acompanhamentos que preciso realizar.

Não quero substituir a IA atual, mas utilizar o Claude como um assistente comercial integrado ao CRM.

Procuro um profissional com experiência em Claude AI, APIs, CRM e automações, que avalie a estrutura atual e implemente a solução.

Informe sua experiência com projetos semelhantes e como pretende executar esse trabalho.